Algemene voorwaarden

Overzicht

Welkom bij YB Selected! Met “wij”, “ons” en “onze” wordt YB Solutions bedoeld. YB Solutions beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). YB Selected maakt gebruik van Shopify om de Diensten aan te bieden.

Deze algemene voorwaarden, samen met de beleidsstukken waarnaar wordt verwezen (de “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten. Lees ze zorgvuldig door. Door de Diensten te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons privacybeleid. Ga je niet akkoord, gebruik de Diensten dan niet.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de rechten die je als consument hebt op grond van dwingend Nederlands of Europees recht.

Artikel 1 – Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent, of dat je toestemming hebt van een ouder of voogd. Om gebruik te maken van de Diensten kan worden gevraagd om gegevens zoals je e-mailadres en factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je staat ervoor in dat deze gegevens juist, actueel en volledig zijn.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten op je account. Je mag je account niet overdragen aan een ander.

Artikel 2 – Onze producten

We doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en uiterlijk kunnen op je scherm iets afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van je apparaat en instellingen. Productomschrijvingen kunnen worden gewijzigd. We kunnen producten uit het assortiment halen en het aantal stuks per klant beperken.

Artikel 3 – Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling per e-mail bevestigen. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of als een product niet meer leverbaar is. In dat geval informeren we je zo snel mogelijk en betalen we een eventueel betaald bedrag volledig terug.

Retourneren en herroepen gebeurt volgens ons retourbeleid.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling duidelijk getoond. Prijzen en acties kunnen worden gewijzigd; de prijs die je betaalt is de prijs op het moment van bestellen, zoals vermeld in je orderbevestiging. Voor acties kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

Je staat ervoor in dat de betaalgegevens die je verstrekt juist zijn en dat je bevoegd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken. Meer informatie vind je op onze pagina Betaalmethoden.

Artikel 5 – Verzending en levering

Levertijden zijn een indicatie; zie ons verzendbeleid. We leveren uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling, tenzij anders afgesproken. Lukt dat niet, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden. Het risico van verlies of beschadiging gaat pas op jou over op het moment dat het product aan jou is bezorgd.

Artikel 6 – Garantie en klachten

Onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten (wettelijke garantie). Heb je een klacht of is een product defect? Meld dit binnen een redelijke termijn nadat je het gebrek hebt ontdekt via info@ybselected.com. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

De inhoud van de Diensten, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en het ontwerp, is eigendom van YB Solutions, haar licentiegevers of de betreffende merkhouders, en wordt beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten. Je mag de Diensten alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Merknamen van producten die wij verkopen zijn eigendom van de respectieve merkhouders. De naam en het logo van Shopify zijn handelsmerken van Shopify.

Artikel 8 – Hulpmiddelen en links van derden

De Diensten kunnen hulpmiddelen of links naar websites van derden bevatten waarop wij geen invloed hebben. Gebruik daarvan is voor eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van die derden; lees hun voorwaarden zorgvuldig.

Artikel 9 – Relatie met Shopify

YB Selected maakt gebruik van Shopify om de Diensten aan te bieden. Aankopen die je in onze winkel doet, sluit je rechtstreeks met YB Solutions. Shopify is niet verantwoordelijk voor de verkoop tussen jou en YB Solutions.

Artikel 10 – Privacy

Alle persoonsgegevens die we via de Diensten verzamelen, verwerken we volgens ons privacybeleid. Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verwerkt ook Shopify gegevens; zie het privacybeleid van Shopify.

Artikel 11 – Feedback en reviews

Als je ons ideeën, suggesties of reviews stuurt (“Feedback”), geef je ons toestemming deze kosteloos te gebruiken, te publiceren en aan te passen om onze Diensten te verbeteren en te promoten. Je staat ervoor in dat je Feedback geen rechten van derden schendt en niet onrechtmatig, beledigend of misleidend is. We kunnen Feedback verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden.

Artikel 12 – Fouten en onnauwkeurigheden

De Diensten kunnen af en toe tik- of prijsfouten bevatten. We behouden ons het recht voor deze te corrigeren. Bij een kennelijke vergissing in de prijs zijn wij niet gehouden het product voor die prijs te leveren; je krijgt dan je geld volledig terug.

Artikel 13 – Verboden gebruik

Je mag de Diensten alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden. Het is niet toegestaan de Diensten te gebruiken om wet- of regelgeving te overtreden, rechten van anderen te schenden, misleidende informatie te verspreiden, spam te versturen, malware te verspreiden, gegevens van anderen te verzamelen, of de beveiliging van de Diensten te omzeilen. Bij overtreding kunnen we je toegang beperken of je account opschorten.

Artikel 14 – Beëindiging

We kunnen je toegang tot de Diensten beëindigen als je deze Voorwaarden overtreedt. Bepalingen die naar hun aard blijven gelden, zoals die over intellectueel eigendom en aansprakelijkheid, blijven ook na beëindiging van kracht.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en doet geen afbreuk aan je dwingende rechten als consument.

Artikel 16 – Overige bepalingen

Als een bepaling uit deze Voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Het niet uitoefenen van een recht betekent niet dat we daarvan afstand doen. Deze Voorwaarden vormen samen met onze beleidsstukken de volledige overeenkomst tussen jou en ons. Kopjes zijn alleen voor het gemak opgenomen.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten met YB Solutions is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Woon je als consument in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van je woonland.

Artikel 18 – Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Wijzigingen gelden niet voor bestellingen die al zijn geplaatst. Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026.

Contactgegevens

Winkelnaam: YB Selected
Bedrijfsnaam: YB Solutions
Adres: Lodewijk van Deysselstraat 105, 1064 HM Amsterdam, Nederland
Retouradres: Lodewijk van Deysselstraat 105, 1064 HM Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 78495865
E-mail: info@ybselected.com
Maandag t/m vrijdag | 09:00 – 17:00 (CET)
We streven ernaar je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.