Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

In Nederland heb je je bestelling binnen 3–7 werkdagen in huis. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket onderweg is. Buiten Nederland kan het langer duren; de verwachte levertijd zie je bij het afrekenen.

Wat kost verzending?

Verzending binnen Nederland kost €6,95 en is gratis vanaf €55. Naar de EU €12,95, naar overige landen €19,95.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd en retourneren is gratis. Lees meer op Retourneren & ruilen.

Welke maat moet ik kiezen?

Op elke productpagina vind je informatie over de pasvorm. Twijfel je? Neem contact met ons op, we helpen je graag.

Hoe kan ik betalen?

Je betaalt veilig via een beveiligde verbinding. Bekijk alle opties op onze pagina Betaalmethoden.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we hem graag aan.

Hoe neem ik contact op?

Via info@ybselected.com of onze contactpagina. We reageren op werkdagen binnen 24 uur.